Preguntas frecuentes

FAQ’s

Limpiar cache

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Puede encontrar la documentación oficial de cada editor:

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Crear acceso directo

Como crear un acceso directo

 

 

En el escritorio botón derecho del ratón, nuevo, acceso directo.

 

Donde pone la ubicación escribimos http://cloud.aeolservice.es y pulsamos en Siguiente

 

Le ponemos el nombre por ejemplo AEOL Cloud y pulsamos en… Sigue leyendo

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Error the setup files are corrupted

Problema:

Al descargar un archivo desde el navegador de internet.

Error

The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program


Causa:

Es debido a que se ha descargado mal el archivo, puede haber habido un error… Sigue leyendo

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Cómo puede proteger las llaves USB HASP

En este vídeo le explicamos el procedimiento para minimizar el riesgo de ‘robo’ de la Licencia USB (mochila/llave).

Pasos a seguir:
1. Conectar un alargador USB a uno de los puertos USB del ordenador.
2. En el otro extremos conectar… Sigue leyendo

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Cómo enviar los archivos de registro de errores

Marcador1. Cómo enviar los archivos de registro de errores de Visual Aeol.

Marcador2. Cómo enviar los archivos de registro de errores de Test Home Edition.

Marcador3. Cómo enviar los archivos de registro de errores de Aeol Multimedia.… Sigue leyendo

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Cómo hacer una captura de pantalla

Vamos a aprender cómo realizar una captura de pantalla, es decir, cómo tomar una imagen de lo que vee en ese momento en el monitor. Para poder enviar una imagen de error.

Paso 1:

Localizar la tecla que capturará la… Sigue leyendo

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